Quienes somos

La Cooperativa Multicultural de Salud Umbrella es una organización sin ánimo de lucro  controlada por sus propios asociados orientada a brindar programas de salud preventiva a sus afiliados con base en las necesidades de estos. Los asociados de nuestra Cooperativa son inmigrantes, trabajadores agrícolas temporales, refugiados y todos aquellos que enfrentan barreras de aceptación  y adaptación por motivos de etnia, cultura o lenguaje.

Misión

Nuestra misión es proveer acceso real a los servicios de prevención de salud en forma integral y accequible que se ajusten a la cultura e idioma de aquellos sin acceso a la salubridad*.

Visión

Nuestra visión es la de una Cooperativa de salud conformada por individuos y familias de diverso origen, autónomas y con derecho a la seguridad en salud.

Trabajadores Multiculturales de la Salud

El proyecto de trabajadores multiculturales de la salud (Cross Cultural Health Brokers – CCHB) está diseñado para proveer interpretación no solo lingüística sino también cultural con el fin de facilitar la comunicación entre los clientes y las agencias prestadoras de los servicios de salud contribuyendo así a obtener un mejor servicio final para el usuario.

El proyecto de Trabajadores Multiculturales de la Salud contribuye con los clientes, así:

  • Mejorando la comunicación y el entendimiento intercultural con los proveedores de servicios de salud.
  • Proporcionando servicios de interpretación.
  • Ayudando a comprender e interrelacionarse con el sistema de salud y los compromisos relacionadas con este como son las citas medicas.
  • Realizando acercamiento comunitario y visitas domiciliarias.
  • Ayudando a los clientes en los procesos de Auto-ayuda y Auto-gestión.
  • Facilitando actividades grupales.
  • Prestando asistencia con otras necesidades sociales a través de la referencia a las agencias comunitarias locales especializadas.

El proyecto de Trabajadores Multiculturales de la Salud contribuye con los prestadores de servicios de salud, de la siguiente manera:

  • Mejorando la comunicación y entendimiento intercultural con los clientes.
  • Prestando apoyo a los clientes durante la cita médica y fuera de ella; por ejemplo, recordando llamadas telefónicas, seguimiento a las recomendaciones médicas, etc.